Also wenn mich eine Kundin fragt, wo wir die toten Hühner haben, dann ist sie humormäßig noch dunkler gefärbt als ich. Oder einfach schmerzfreier. Ich habe kurz überlegt, ob ich nicht doch wieder zum Vegetariertum zurückkehre. "Wie hätten Sie die Leiche denn gerne? Etwas älter aus der Tiefkühltruhe, oder reicht eine erst kürzlich dahingeschiedene bei… Weiterlesen Tote Hühner
Schlagwort: Leben
Das fette Mädchen
Ich muss jetzt mal sentimental Ich saß einmal bei einem Kumpel und erzählte ihm, dass ich mir manchmal vorkäme wie eine Drogendealerin. Ich verticke Alkohol an Abhängige. Die Dichte an Alkoholikern ist bei uns wirklich enorm. Man kann den Leuten oft beim sozialen Abstieg zusehen. Das geht über Monate oder Jahre. Es fängt mit einem… Weiterlesen Das fette Mädchen
Kassenleitlinien
Einer Kassiererin wird bei ihrer Einstellung gerne ein Heft vorgelegt, in dem die sogenannten Kassenleitlinien aufgelistet sind. Es handelt sich dabei um Vorgaben, welche sich um die Kassierprozedur drehen. Sie schreiben der Kassiererin vor, wie sie sich verhalten sollte. Da den werten Kunden der Leseschmaus eines solchen Heftchens bis dato nicht vergönnt ist, habe ich… Weiterlesen Kassenleitlinien
König Kunde und sein Wunschtraum vom diktatorischen Regime
„Sie müssen…“. Ich verrate Ihnen jetzt etwas, das viele von Ihnen erschrecken wird: Wir müssen in erster Linie gar nichts. Wir haben das Hausrecht. Nicht Sie entscheiden, ob wir jemanden rausschmeißen, sondern das entscheiden wir selber. Wir entscheiden, ob wir ein Preisschild ein Stück nach links verschieben oder nicht. Wir entscheiden, ob eine zweite Kasse… Weiterlesen König Kunde und sein Wunschtraum vom diktatorischen Regime
Sahneschnitten aus dem Kundenbestand
Die Mannigfaltigkeit der Kunden Wir alle sind Kunden. Wir sind dick, dünn, fettleibig, magersüchtig, groß, klein, schlau, dumm, dreist, freundlich, unfreundlich, gut gelaunt, schlecht gelaunt, gut aussehend, hässlich, durchschnittlich, symmetrisch, cholerisch, modisch, schlampig, verschludert, sexy, sympathisch, unsympathisch, empathiefähig, unfähig, langsam, schnell, müde, hellwach, witzig, nicht witzig, großmäulig, genervt, klugscheißerisch, verständnisvoll, unverschämt, laut, leise, jung, alt,… Weiterlesen Sahneschnitten aus dem Kundenbestand
Kassenleitlinien II
54 Wenn bereits alle Kassen besetzt sind, also alle im Laden vorhandenen Kassen, dann sagen Sie dem Chef nicht zeternd, dass er noch eine Kasse aufmachen soll. Entschuldigen Sie, aber wie stellen Sie sich das bitte vor? Sollen wir uns ein Kellner-Portemonnaie aus der Kneipe von neben an besorgen, und sie auf dem Boden mit… Weiterlesen Kassenleitlinien II
Kundenschulung 